Contacter la Gare de BRUXELLES CENTRAL – communément appelée gare Centrale
Contacter la Gare de BRUXELLES CENTRAL : La Gare de Bruxelles Central est la gare la plus proche du centre-ville de Bruxelles, à seulement :
- 900 mètres à pied (10 minutes).
- 500 mètres en métro (avec la ligne 1 et 5).
Le métro passe en moyenne toutes les 5 minutes. Le plus simple est de prendre la ligne 1, votre trajet durera 2 minutes.
- 1 km par la route. En bus il vous faudra 5 minutes avec la ligne 29 ou 89, un bus passe en moyenne toutes les 10 minutes.
Le bus et le métro sont gérés par la STIB, pour acheter vos tickets il vous sera possible de vous rendre sur cette page.
La gare de Bruxelles Central dessert régulièrement l’aéroport de Bruxelles Zaventem.
Vous avez prévu de vous rendre à la Gare de Bruxelles Central et vous êtes une personne à mobilité réduite ?
La Gare de Bruxelles Central dispose de nombreux dispositifs d’accessibilité (ascenseurs et rampes), ce qui permettra de faciliter vos déplacements.
Il vous sera possible d’utiliser un fauteuil roulant gratuitement sur demande ou de réserver un service d’assistance personnalisée.
Située sur la ligne 0, la Gare de Bruxelles Central relie la gare du Midi et la gare du Nord en souterrain et fût mise en service depuis octobre 1952.
La Gare de Bruxelles Central dispose de 6 voies et de 3 quais centraux et est la seconde gare Belge la plus fréquentée.
La Gare de Bruxelles Central est desservie par tous les trains qui utilise la jonction Nord Midi ainsi que par le Benelux.
Vous souhaitez vous rendre ou quitter la Gare de Bruxelles Central en transport en commun ? Il vous sera possible de prendre le métro (ligne 1 et 5)
Vous retrouverez également plusieurs lignes de bus.
Au sein de la Gare de Bruxelles Central vous retrouverez des consignes de bagages automatiques, des distributeurs de tickets, des points de restauration, d’un point de location de vélos ainsi que du WI FI.
- Comment contacter la Gare de BRUXELLES CENTRAL ?
- Quelles sont les agences de location de voiture présente à la Gare de Bruxelles Central ?
- Quels sont les différents parkings autour de la Gare de Bruxelles Central ?
- Comment se rendre à l’AEROPORT DE BRUXELLES ZAVENTEM depuis la Gare de Bruxelles Central ?
- Comment contacter le service des objets perdus ?
- Comment acheter un billet de train au départ de la Gare de Bruxelles Central ?
Comment contacter la Gare de BRUXELLES CENTRAL ?
- Téléphone
- WhatsApp
- Messenger
- Formulaire de contact
Vous vous rendez prochainement à la Gare de Bruxelles Central ?
Vous souhaitez obtenir des renseignements supplémentaires afin de préparer au mieux votre déplacement.
Le service client de la SNCB est disponible pour toutes vos demandes concernant les horaires, les billets, les correspondances, les services fournis en gare…
Le service client de la SNCB est joignable par formulaire de contact, par Messenger ou par WhatsApp au :
+32 (0)4 92 88 00 00
Du lundi au vendredi entre 6H et 21H30.
Les week-ends entre 7H et 21H30.
Le service client de la SNCB est également joignable par téléphone au :
+32 (0)25 28 28 28
7J7, entre 7H et 21H30.
Vous avez besoin d’une assistance spéciale ? Pour effectuer votre demande, vous devrez en faire la demande par téléphone.
Vous souhaitez contacter le service client de la SNCB par courrier ? L’adresse est :
SNCB Marketing & sales
Customer Service
B – MS. 14
Avenue de la porte de Hal 40,
1060 Bruxelles
L’adresse de la Gare est :
Gare de Bruxelles Central
Carrefour de l’Europe 2,
1000 Bruxelles
Quelles sont les agences de location de voiture présente à la Gare de Bruxelles Central ?
Vous arrivez en Gare de Bruxelles Central et vous avez besoin de réserver un véhicule ?
Les agences de location disponible autour de la Gare de Bruxelles Central sont :
- Combio : à 950 mètres Station Fontainas, Place Fontainas
02 227 93 02.
- Ufodrive : à 1km. Boulevard de Waterloo 2 A, 1000 Bruxelles
02 330 09 37
02 648 23 24
- Sixt : à 2,1 km. Victor Hortaplein 1060 Bruxelles
02 70 22 58 00
02 527 17 05
- Hertz : à 2Km. Place Victor Horta, 1060 Saint Gilles.
02 524 31 00
Quels sont les différents parkings autour de la Gare de Bruxelles Central ?
La Gare de Bruxelles Central ne dispose pas de parking, il vous sera possible d’en trouver plusieurs à quelques minutes à pied.
- BePark Parking Gare Centrale Bruxelles : à 190 mètres de la gare. Rue des sols, Stuuiversstraat 1000 Bruxelles.
- Interparking Grand Place : à 350 mètres. Rue du Marché Aux Herbes 104, 1000 Bruxelles.
- Parkbee Gare de Bruxelles : à 400 mètres. Place Saint Gudule 26, 1000 Bruxelles.
Pour être sûr d’avoir une place, il vous sera possible de réserver votre place de stationnement à l’avance en cliquant sur le parking souhaité.
Comment se rendre à l’AEROPORT DE BRUXELLES ZAVENTEM depuis la Gare de Bruxelles Central ?
Vous devez vous rendre à l’aéroport de Bruxelles Zaventem au départ de la Gare de Bruxelles Central ?
Il vous sera possible de vous rendre à l’aéroport de Bruxelles Zaventem :
- En train : depuis la Gare de Bruxelles Central, vous devrez prendre le train IC 2818. Le train vous permettra de rejoindre l’aéroport de Bruxelles Zaventem en 20 minutes.
Il vous sera possible de réserver votre billet de train pour l’aéroport ici.
- En bus : la ligne de bus reliant la Gare de Bruxelles Central à l’aéroport de Bruxelles Zaventem est la ligne 12 « Airport Line ». Le temps de trajet sera d’environ 30 minutes.
- En taxi : la gare de Bruxelles Central dispose de taxi vous permettant de vous accompagner à l’aéroport de Bruxelles Zaventem.
Comment contacter le service des objets perdus ?
Lors de votre passage en Gare de Bruxelles Central, vous avez perdu un objet personnel ?
Vous souhaitez savoir comment effectuer une déclaration de perte auprès de la SNCB ?
Les étapes sont :
- Une fois votre déclaration de perte reçue, vous recevrez un e-mail de confirmation.
- Dès que votre objet sera retrouvé, un e-mail vous en informant vous sera envoyé.
- Lorsque vous objet est retrouvé, vous aurez 7 jours pour le récupérer dans la gare dans lequel il se trouve, ou demander son transfert dans une gare dépôt. Dans le cas où vous demandez son transfert dans une gare de dépôt, 5€ de frais administratifs vous seront facturés.
- Les 7 jours sont passées ? Votre objet sera envoyé dans une gare de dépôt, pour maximum 50 jours.
- Au-delà des 50 jours, votre objet sera donné à une association. En juin 2023, l’association choisie est aux « Petits Riens ».
- Le service des objets perdus ne retrouve pas votre objet ? Vous recevrez un e-mail 7 jours après votre dépôt de déclaration de perte, ainsi que 20 jours après, vous informant de l’évolution. 50 jours sont passés et votre objet n’a pas été retrouvé ? Vous recevrez un e-mail vous informant de l’arrêt des recherches.
Vous avez trouvé un objet ? Remettez-le à un employé de gare ou à un des contrôleurs présents dans le train.
Comment acheter un billet de train au départ de la Gare de Bruxelles Central ?
Vous vous rendez prochainement à la Gare de Bruxelles Central et vous souhaitez savoir comment acheter votre billet ?
Pour la Gare de Bruxelles Central, il vous sera possible d’acheter vos billets :
- Aux guichets : Les guichets seront ouverts en Gare de Bruxelles Central du lundi au vendredi entre 6H15 et 22H.
- Aux automates (paiement avec Bancontact, carte, Mobib)
La Gare de Bruxelles Central est accessible entre 4H15 et 1H.
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