- Comment contacter Multipharma pour louer un matériel médical ?
- Aimeriez-vous recevoir plus de détails sur le service de livraison à domicile de médicaments proposé par Multipharma ?
- Avez-vous des questions concernant les médicaments disponibles, que ce soit sur leurs effets secondaires, leurs interactions avec d’autres médicaments ou leurs posologies recommandées ?
Sur cette page, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour entrer en contact avec Multipharma.
TOUT SAVOIR SUR MULTIPHARMA
Multipharma, une coopérative belge fondée en 1923 par un groupe de pharmaciens, s’est toujours efforcée de rendre les soins de santé plus accessibles et abordables pour tous. Au fil des années, elle est devenue l’un des leaders du marché pharmaceutique belge, avec un réseau de plus de 245 pharmacies réparties dans tout le pays.
Multipharma offre une large gamme de services en plus de la vente de médicaments :
- Les pharmaciens de Multipharma, formés pour vous fournir des conseils personnalisés sur vos médicaments et votre santé, offrent des conseils personnalisés.
- Multipharma peut vous aider à suivre votre traitement et à vous rappeler de prendre vos médicaments, assurant ainsi un suivi de votre traitement.
- Multipharma peut préparer des médicaments sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques en proposant des préparations magistrales.
- Multipharma propose un certain nombre de vaccins, tels que la grippe et le tétanos, pour vos besoins en vaccinations.
- Pour vos besoins en tests de santé, tels que le test de glycémie et le test de cholestérol, Multipharma propose des tests de santé.
Multipharma s’engage à proposer des prix compétitifs sur tous ses produits, offrant ainsi des prix compétitifs. En outre, Multipharma propose un large choix de produits, y compris des médicaments génériques, des médicaments de marque et des produits parapharmaceutiques.
Les pharmacies Multipharma sont facilement accessibles, partout en Belgique, offrant ainsi une accessibilité accrue. De plus, le personnel qualifié de Multipharma est dévoué à votre santé.
COMMENT CONTACTER MULTIPHARMA ?
Pour entrer en contact avec Multipharma, plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour poser des questions ou faire des demandes concernant ses produits et services.
MULTIPHARMA : joindre par téléphone
Vous pouvez contacter le service client de Multipharma par téléphone. Si vous avez des interrogations sur les produits ou souhaitez déposer une réclamation en tant que client, notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Vous pouvez les joindre au : +32 56 33 04 97.
Envoyer un message à MULTIPHARMA par e-mail
De plus, vous avez la possibilité de formuler une demande par e-mail à l’adresse info@multipharma.be. Cette option vous permet d’envoyer vos questions ou réclamations directement à notre équipe, garantissant une réponse rapide et efficace à vos préoccupations.
Adresse postale de MULTIPHARMA
Pour toute correspondance écrite, veuillez adresser vos lettres au siège social de Multipharma à l’adresse suivante :
Grand-Rue 48,
7700 Mouscron, Belgique.
COMMENT FORMULER UNE RÉCLAMATION CHEZ MULTIPHARMA ?
Pour faire une réclamation auprès de Multipharma, veuillez suivre ces étapes :
Contactez d’abord notre service client en composant le numéro dédié, disponible sur notre site web ou sur votre reçu. Précisez clairement la nature de votre réclamation et fournissez tous les détails pertinents.
Si vous préférez une communication écrite, rédigez un e-mail détaillant votre réclamation et envoyez-le à l’adresse e-mail spécifiée pour Multipharma. Assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires, comme la date de l’incident, les produits ou services concernés, ainsi que toute correspondance préalable.
Pour les réclamations nécessitant une documentation physique, rédigez une lettre formelle décrivant votre problème et expédiez-la par courrier postal à l’adresse du siège social de Multipharma. N’oubliez pas d’ajouter vos coordonnées pour faciliter une réponse appropriée.
Si vous préférez discuter de votre réclamation en personne, rendez-vous directement chez Multipharma. Demandez un entretien avec le responsable ou un membre de l’équipe capable de vous assister dans le traitement de votre réclamation.
Quelle que soit la méthode choisie, veuillez conserver toutes les preuves pertinentes liées à votre réclamation, telles que des reçus, des photos ou des documents écrits, afin de renforcer votre dossier et de simplifier le processus de résolution.