CONTACTER ALPRO

Comment contacter ALPRO : Guide complet

Vous vous interrogez sur la manière de contacter ALPRO une marque renommée pour ses alternatives végétales aux produits laitiers ? Cet article vous guidera à travers les différentes manières de contacter ALPRO, mais aussi vous fournira des informations utiles sur leurs produits.

Présentation de la marque ALPRO et de ses produits

ALPRO est une entreprise pionnière et leader dans l’alimentation d’origine végétale. Depuis sa création, ALPRO s’est engagée à offrir des alternatives savoureuses et saines aux produits laitiers traditionnels, ainsi qu’à d’autres aliments d’origine animale. Mais quels sont précisément les produits commercialisés par ALPRO ? Et quels sont leurs produits phares qui ont fait leur renommée ?

Les différents produits commercialisés par la marque ALPRO

ALPRO propose une très large gamme de produits d’origine végétale. Ces produits se répartissent en plusieurs catégories afin de répondre aux différents besoins et moments de consommation.

Les boissons végétales ALPRO : une alternative au lait de vache

ALPRO propose des alternatives au lait. Elles sont faites à base de soja, d’amande, de coco, d’avoine, de riz ou de noisette. Ces boissons sont disponibles en différentes versions. Vous trouverez des versions nature, vanille, chocolat, ou enrichies en calcium et vitamines.

Les alternatives végétales aux yaourts ALPRO : le plaisir sans lactose

ALPRO propose des alternatives végétales aux yaourts classiques. Ces desserts végétaux sont élaborés à partir de soja, d’amande, de noix de coco ou d’avoine. Ils existent en pots individuels ou en grands formats. Vous trouverez des saveurs variées. Par exemple, nature, fruits, vanille, chocolat, ou encore café. Ces alternatives peuvent se consommer telles quelles. Elles peuvent aussi être utilisées dans des desserts.

Les desserts végétaux ALPRO : la gourmandise végétale

Pour les envies de douceurs, ALPRO a développé une gamme de desserts végétaux. Vous pouvez savourer des crèmes desserts au chocolat, à la vanille, au caramel, ainsi que des mousses au chocolat ou des riz au lait végétaux. Ces desserts végétaux ALPRO sont élaborés à partir de bases végétales comme le soja ou la noix de coco. Ils sont souvent moins caloriques et moins gras que les desserts laitiers traditionnels. Ainsi, vous pouvez vous faire plaisir sans culpabiliser.

Les alternatives végétales à la crème fraîche, aux glaces et margarines ALPRO : pour cuisiner et se faire plaisir

ALPRO ne se limite pas aux boissons, yaourts et desserts végétaux. La marque propose également des alternatives végétales à la crème fraîche, idéales pour cuisiner des plats salés ou sucrés. De même, ALPRO offre une gamme de glaces végétales pour se rafraîchir en été ou pour un dessert glacé gourmand. Enfin, ALPRO a développé des margarines végétales, une alternative au beurre traditionnel pour tartiner ou cuisiner. Ces produits ALPRO permettent d‘adopter une alimentation 100% végétale sans sacrifier le goût ou la praticité. Ainsi, ALPRO accompagne les consommateurs dans leur transition vers une alimentation plus végétale.

Quels sont les produits phares de ALPRO ?

Parmi cette large gamme de produits, certains sont devenus de véritables produits phares de la marque ALPRO. Ces produits phares se distinguent par leur popularité auprès des consommateurs, leur goût unique et leur contribution à l’image de marque ALPRO. Voici quelques exemples de produits phares :

ALPRO Boisson à base de soja Nature : C’est un produit emblématique de la marque. Elle est appréciée pour sa texture douce. Elle est aussi aimée pour son goût neutre. Elle constitue une excellente alternative au lait de vache.
ALPRO Yaourt végétal au soja Nature : Il est apprécié pour sa texture crémeuse. Il est aussi aimé pour son goût léger. Il peut être consommé tel quel. Il peut aussi être agrémenté de fruits ou de céréales.
ALPRO Crème végétale à cuisiner à base de soja : Elle remplace facilement la crème fraîche classique. Elle apporte une texture onctueuse aux plats. Elle est idéale pour les sauces. Elle est appréciée pour sa légèreté ainsi que pour sa polyvalence.
ALPRO Glace végétale à base de noix de coco Saveur Vanille : Cette glace végétale est un dessert gourmand. Elle est parfaite pour les envies de fraîcheur. La saveur vanille est un classique apprécié de tous. La base de noix de coco apporte une texture crémeuse. Elle offre un goût exotique. C’est une alternative savoureuse aux glaces traditionnelles.
ALPRO Barista Boisson végétale à base d’avoine : Cette boisson végétale est spécialement conçue pour les boissons chaudes. Elle mousse parfaitement. Elle est idéale pour les cappuccinos et les lattes. Elle est appréciée des baristas. Elle est aussi aimée des amateurs de café à la maison. Elle apporte une texture crémeuse et un goût doux.

Où acheter les produits ALPRO ?

Les produits ALPRO sont disponibles dans la plupart des supermarchés et des magasins d’alimentation. De nombreux sites de vente en ligne proposent également les produits ALPRO. Ainsi, il est facile de se procurer vos produits ALPRO préférés, que ce soit en magasin ou en ligne.

Acheter en ligne

Sur le site d’ALPRO : Vous avez la possibilité de faire vos achats directement sur leur site : https://alproshop.be/.
Sites de supermarchés en ligne : La plupart des grandes enseignes de supermarchés proposent un service de vente en ligne. Vous pouvez retrouver les produits ALPRO sur leurs sites web. Cela dépend des enseignes et des régions. Vous pouvez vérifier directement sur leurs sites.
Sites de vente en ligne spécialisés : Certains sites se concentrent sur la vente de produits végétaliens et biologiques, offrant une large sélection de produits ALPRO, comme GREENWEEZ.

Comment faire une réclamation concernant un produit ALPRO ?

Si vous avez rencontré un problème avec un produit ALPRO, il est possible de faire une réclamation.

Identifier le produit concerné : Avant de contacter ALPRO, rassemblez les informations sur le produit. Notez le nom exact du produit. Relevez le numéro de lot. Indiquez la date de péremption. Ces informations sont généralement présentes sur l’emballage. Avoir ces détails facilitera le traitement de votre réclamation.
Décrire précisément le problème : Que vous utilisiez le formulaire en ligne, le courrier postal ou le téléphone, soyez précis dans la description de votre réclamation. Expliquez clairement le problème rencontré avec le produit. Indiquez la date et le lieu d’achat si possible. Plus vous serez précis, plus il sera facile pour ALPRO de comprendre et de traiter votre demande.
Joindre des preuves (si possible) : Si vous avez des photos du produit défectueux, de l’emballage, ou tout autre élément de preuve, n’hésitez pas à les joindre à votre réclamation. Cela peut appuyer votre demande. Pour un formulaire en ligne, il est souvent possible de joindre des fichiers. Pour un courrier postal, vous pouvez joindre des photocopies.
Conserver une trace de votre démarche : Gardez une copie du formulaire de contact envoyé. Conservez une copie du courrier postal. Notez la date de votre appel téléphonique si vous avez contacté ALPRO par téléphone. Ces informations peuvent être utiles en cas de suivi de votre réclamation.
Attendre la réponse de ALPRO : Après avoir envoyé votre réclamation, il faut patienter. Le délai de réponse peut varier. ALPRO s’efforcera de traiter votre demande dans les meilleurs délais. Si vous n’avez pas de nouvelles après un délai raisonnable (par exemple, deux semaines), vous pouvez relancer ALPRO. Utilisez le même canal de communication que pour votre réclamation initiale.

Contacter le service consommateurs ALPRO : les différents moyens

ALPRO met à disposition différents moyens pour contacter son service consommateurs.

Formulaire de contact en ligne :

Le site internet ALPRO comporte une rubrique « Contact« . Dans cette rubrique, vous trouverez un formulaire de contact à remplir en ligne pour envoyer votre demande ou votre réclamation. N’hésitez pas à explorer le site internet ALPRO pour trouver la réponse à votre question.

Adresse postale :

Si vous préférez envoyer un courrier postal, vous pouvez adresser votre lettre au siège social d’ALPRO. Voici l’adresse du siège social d’ALPRO : Quai des Usines 159-160, 1000 Bruxelles. Lorsque vous rédigez votre courrier, soyez clair et précis dans votre demande ou votre réclamation. Indiquez vos coordonnées complètes et joignez tous les documents utiles (copie du ticket de caisse, photos du produit, etc.). Assurez-vous d’affranchir correctement votre lettre pour qu’elle arrive bien à destination.

Contact par téléphone :

ALPRO met à disposition un numéro de téléphone pour joindre son service consommateurs. Le numéro de téléphone est le 080094085. Lorsque vous appelez le service consommateurs ALPRO, préparez les informations nécessaires pour expliquer votre réclamation : nature du produit, date et lieu d’achat, numéro de lot si possible, description précise du problème rencontré. Le service consommateurs ALPRO fera de son mieux pour vous apporter une réponse ou une solution dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à prendre des notes pendant votre appel téléphonique.