- Comment contacter Q8 Easy pour signaler un problème ou faire une réclamation ?
- Comment puis-je obtenir de l’aide pour trouver la station Q8 Easy la plus proche de chez moi ?
- Quelles sont les options de paiement disponibles dans les stations Q8 Easy ?
Si vous êtes à la recherche d’informations sur la manière de contacter Q8 Easy, cet article est fait pour vous. Que ce soit pour obtenir des renseignements sur leurs services, signaler un problème ou profiter d’offres spéciales, nous vous fournirons toutes les informations nécessaires pour entrer en contact avec cette chaîne de stations-service discount.
PRÉSENTATION DE Q8 EASY
Q8 Easy, une chaîne de stations-service discount appartenant à la compagnie pétrolière Q8, est également présente à Bruxelles. Voici ce qu’il faut savoir sur ces stations :
Q8 Easy se distingue principalement par ses prix attractifs. En règle générale, elles proposent des tarifs plus bas que les stations-service traditionnelles pour le carburant (diesel, essence E95 et parfois Super 98).
Afin de maintenir des prix bas, les stations Q8 Easy proposent une gamme de services limitée par rapport aux stations traditionnelles. On y trouve généralement une absence de :
- Boutique avec produits alimentaires et boissons
- Service de lavage auto
- Service de gonflage des pneus
- Paiement rapide et automatisé :
Le paiement à la pompe est privilégié chez Q8 Easy. Il est généralement possible de régler par carte bancaire, carte de crédit, et parfois via des cartes de fidélité Q8.
Plusieurs stations Q8 Easy sont présentes à Bruxelles et dans sa périphérie. Cependant, il n’existe pas de listing centralisé officiel. Voici quelques méthodes pour trouver la station la plus proche :
- Utilisation de l’application Q8 Liberty : l’application mobile Q8 Liberty permet de localiser les stations Q8 Easy à proximité et d’afficher les prix actualisés du carburant.
- Recherche sur internet : des sites web et des applications tierces comme Waze, Google Maps, ou des sites spécialisés dans les prix des carburants peuvent vous aider à trouver la station Q8 Easy la plus proche en entrant « Q8 Easy Bruxelles » dans la barre de recherche.
COMMENT CONTACTER Q8 EASY ?
Pour contacter Q8 Easy à, plusieurs options sont disponibles pour faciliter la communication avec eux.
Contacter Q8 EASY par téléphone :
Si vous avez des questions concernant les services énergétiques de Q8 Easy, vous pouvez contacter le service client au numéro suivant : +32 32413730. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h30 pour répondre à vos questions et vous assister.
Adresse postale de Q8 EASY Bruxelles :
Si vous souhaitez envoyer un courrier à Q8 EASY, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante :
Avenue du Port 59,
1000 Bruxelles, Belgique.
Cette méthode de communication peut être privilégiée pour les demandes officielles ou les situations nécessitant des informations détaillées. N’oubliez pas d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre courrier pour assurer un traitement efficace de votre demande.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE Q8 EASY ?
Pour commencer, contactez le service client de Q8 Easy, soit par téléphone en composant le numéro indiqué sur votre reçu ou sur le site web de Q8 Easy. Exprimez clairement votre problème ou votre insatisfaction et fournissez tous les détails pertinents.
Si vous préférez une communication écrite, envoyez un e-mail à l’adresse de contact spécifiée sur le site web de Q8 Easy. Assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires telles que votre nom, votre numéro de compte (si applicable), une description détaillée de votre réclamation et toute preuve pertinente que vous pourriez avoir.
Si votre réclamation nécessite une résolution en personne ou concerne un problème plus complexe, rendez-vous directement à la station-service Q8 Easy. Demandez à parler à un responsable ou à un membre du personnel compétent qui pourra vous aider à résoudre votre problème.
Lorsque vous exposez votre réclamation, soyez clair et concis dans votre communication. Décrivez le problème de manière détaillée, en mentionnant les dates, les montants et toute autre information pertinente. Essayez d’être aussi spécifique que possible sur ce que vous attendez comme résolution à votre réclamation.
Au besoin, conservez une trace de toutes les communications relatives à votre réclamation, y compris les numéros de téléphone, les noms des personnes avec lesquelles vous avez parlé, les dates et les heures des appels, ainsi que les copies de tous les e-mails envoyés ou reçus.